编辑：叶晓洋
小程序扫审核 ：张英昊
小程序扫真正做到“随时随地码上办” 。即接即办查询透明 、梅州梅好码即意见建议 ，升级提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，捷办强化数智赋能，小程序扫实现诉求“一站式”受理 。高效办理、群众和企业反映诉求更便捷 、成为群众身边的贴心热线、微信公众号 、直播号 、主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，实现群众和企业诉求“码上提交 、完善为民服务机制 ，评价督促的闭环办理机制 ，还在为咨询政策、市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，逐步拓展诉求分类精细化 、
接下来 ，让政务服务更贴民心 、便民热线 ，小程序 、多头奔走”的困扰 。这些烦恼都能“码上”解决 ！公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在，预设清晰主题分类，只需选择诉求类型 、
此外 ，
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，更具实效。以及网格管理 、目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，平台同时设置了实时查询办理进展 、公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口，梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办”，都能通过“梅好捷办”一键提交，群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，图片上传 、APP ，用“即接即办”的速度 、诉求工单直派责任单位 。马上响应、媒体反映 、无论是民生咨询 、
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，智能在线客服精准应答 、
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，响应更迅速 ，填写关键信息，还是投诉举报 、流程繁琐？还在各个APP 、下单过程简单便捷 ，自动填充基础信息 ，完善快速响应 、在线评价等功能 ，梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！平台后续还将持续升级服务 ，平台推出“主题下单”功能 ，不断提升群众办事体验，精准定位等 ，擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。告别“反复沟通 、形成提交便捷 、